AUTH REFERENCE

ekvip লগইন করে আপনার লবি খুলুন

আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং কয়েক সেকেন্ডে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে পৌঁছান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, ডিপোজিট অপশন এবং গেম হিস্ট্রি...

ইমেইল এবং পাসওয়ার্ডমোবাইল এবং ডেস্কটপসেশন সংরক্ষণসরাসরি লবি এন্ট্রি
ekvip ekvip লগইন করে আপনার লবি খুলুন

আপনার অ্যাকাউন্টে কীভাবে প্রবেশ করবেন

লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং 'লগইন' বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সেশন সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে আবার লিখতে না হয়। মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন এবং আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং গেম সেভ ডেটা সিঙ্ক থাকবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে একটি রিসেট

কোড পাঠাব।

লগইনের পর পেমেন্ট মেথড

লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনি ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন দেখবেন। প্রতিটি মেথডে ক্লিক করে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট শুরু করুন এবং মিনিটের মধ্যে চিপস আপনার অ্যাকাউন্ট...

bKash

আপনার bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং কনফার্মেশন এসএমএস পান। আমরা লেনদেনটি রিয়েল টাইমে প্রসেস করি এবং চিপস সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট একই নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়।

Nagad

Nagad মোবাইল ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্র করুন। আপনার Nagad পিন দিয়ে কনফার্ম করুন এবং ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হবে। আমরা প্রতি ডিপোজিট রিসিট ইমেইলে পাঠাই এবং হিস্ট্রি সংরক্ষণ করি।

Rocket

Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে রিসিট দেখুন। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট একই Rocket নম্বরে প্রসেস হয় এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা প্রতিটি লেনদেনের স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখাই।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা সমাধান

লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিদিন সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ...
ফোন লাইন ড্যাশবোর্ডে ফোন নম্বর দেখুন এবং সরাসরি কল করুন।...
নিরাপত্তা স্তর

লগইন সিকিউরিটি মান

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ পড়তে না পারে। দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইনে এসএমএস কোড আসবে এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি যাতে ডেটাবেসে কেউ পড়তে না পারে। লগইনের সময় আমরা আপনার ইনপুট হ্যাশ করে মিলাই এবং আসল পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর বা ট্রান্সমিট হয় না।

সেশন টাইমআউট

আমরা নিষ্ক্রিয় সেশন তিরিশ মিনিট পর অটো লগআউট করি যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট করলে সেশন টোকেন সাথে সাথে বাতিল হয়ে যায়।

ডিভাইস রিকগনিশন

প্রথম লগইনে আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেভ করি এবং পরবর্তী লগইনে মিলাই। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাবেন এবং আপনি চাইলে সেই ডিভাইস ব্লক করতে পারবেন।

এসএমএস ভেরিফিকেশন

দুই-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড আসবে। কোড ছাড়া লগইন সম্পূর্ণ হবে না এবং পাঁচ মিনিট পর এক্সপায়ার হবে। আমরা এসএমএস স্থানীয় অপারেটর দিয়ে পাঠাই যাতে দ্রুত পৌঁছায়।

IP ফিল্টারিং

আমরা প্রতিটি লগইন IP ট্র্যাক করি এবং অস্বাভাবিক লোকেশন শনাক্ত করলে অ্যালার্ট পাঠাই। আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সাম্প্রতিক লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং সন্দেহজনক সেশন ম্যানুয়ালি টার্মিনেট করতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি টোকেন পাবেন। টোকেন ত্রিশ মিনিট ভ্যালিড এবং একবার ব্যবহারের পর বাতিল হয়ে যায়। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে সব ডিভাইস থেকে লগআউট হবে।

লগইন অভিজ্ঞতা তুলনা

আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই লগইন ফ্লো রাখি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই স্টেপে অ্যাক্সেস করতে পারেন। লগইন পেজ লোড হতে দুই সেকেন্ড লাগে এবং...

মোবাইল লগইন গতি
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন পেজ হালকা এবং দুই সেকেন্ডে লোড হয়। আমরা ফর্ম ফিল্ড অটোফোকাস করি এবং কীবোর্ড সাথে সাথে ওপেন হয়। লগইন সফল হলে ড্যাশবোর্ড তিন সেকেন্ডে লোড হয় এবং আপনার ব্যালেন্স দেখায়।
ডেস্কটপ ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে আমরা বড় ফর্ম ফিল্ড এবং স্পষ্ট বাটন রাখি যাতে ক্লিক সহজ হয়। 'পাসওয়ার্ড দেখান' চেকবক্স দিয়ে টাইপ চেক করুন এবং এরর মেসেজ ফিল্ডের নিচে রেড টেক্সটে দেখান। সেশন সেভ অপশন ফর্মের নিচে থাকে।
পাসওয়ার্ড রিসেট সময়
রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করার পর তিরিশ সেকেন্ডের মধ্যে ইমেইল পাবেন। টোকেন লিঙ্ক ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড পেজ লোড হয় এবং দুটি ফিল্ডে একই পাসওয়ার্ড লিখে সাবমিট করুন। সফল হলে লগইন পেজে রিডাইরেক্ট হবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
সেশন সংরক্ষণ বিহেভিয়ার
চেকবক্স টিক করলে আমরা সাত দিনের জন্য সেশন টোকেন সেভ করি এবং আপনাকে প্রতিবার লিখতে হবে না। ম্যানুয়াল লগআউট করলে টোকেন সাথে সাথে বাতিল হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আবার লিখতে হবে। প্রাইভেট ব্রাউজিং মোডে সেশন সংরক্ষণ কাজ করে না।
এরর মেসেজ স্পষ্টতা
ইমেইল ভুল থাকলে আমরা 'আপনার ইমেইল রেজিস্টার করা নেই' মেসেজ দেখাই এবং 'রেজিস্টার করুন' লিঙ্ক দিই। পাসওয়ার্ড ভুল হলে 'পাসওয়ার্ড মিলছে না' এবং 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্ক দেখাই। তিনবার ভুল করলে ক্যাপচা দেখাই এবং বট অ্যাক্সেস ব্লক করি।
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক
একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে লগইন করুন এবং আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং গেম সেভ ডেটা সিঙ্ক থাকবে। একটি ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্য ডিভাইসে সেশন থাকে যদি সেখানে সংরক্ষণ করা থাকে।
ইমেইল নোটিফিকেশন
প্রতিটি সফল লগইনে আমরা আপনার ইমেইলে কনফার্মেশন পাঠাই যেখানে সময়, ডিভাইস এবং IP অ্যাড্রেস থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আলাদা ইমেইল পাবেন এবং 'এটি আমি না' বাটন ক্লিক করে সেশন টার্মিনেট করতে পারবেন।
ব্র্যান্ড পরিচয়

ekvip লগইন হাইলাইট

আমরা লগইন অভিজ্ঞতা সহজ রাখি এবং প্রতিটি স্টেপ বাংলায় গাইড করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং গেম লবি এক পেজে পাবেন যাতে নেভিগেট করতে সহজ হয়। সেশন...

বাংলা ইন্টারফেস লগইন পেজ থেকে ড্যাশবোর্ড পর্যন্ত সব লেবেল, বাটন এবং এরর...
দ্রুত ড্যাশবোর্ড লোড লগইন সফল হওয়ার তিন সেকেন্ডের মধ্যে ড্যাশবোর্ড লোড হয় এবং...
লগআউট সহজতা ড্যাশবোর্ডের উপরে 'লগআউট' বাটন ক্লিক করুন এবং সেশন সাথে সাথে...
পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ চেক পাসওয়ার্ড রিসেটের সময় আমরা স্ট্রেংথ মিটার দেখাই এবং কমপক্ষে আট...
লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং ড্যাশবোর্ডের নিরাপত্তা সেকশনে আপনার সাম্প্রতিক দশটি লগইন দেখুন যেখানে তারিখ...
ব্রাউজার অটোফিল সাপোর্ট আমরা স্ট্যান্ডার্ড HTML ফিল্ড ব্যবহার করি যাতে Chrome, Safari এবং...

সাধারণ লগইন জিজ্ঞাসা

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল লিখুন। আমরা তিরিশ সেকেন্ডের মধ্যে রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যেখানে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। টোকেন ত্রিশ মিনিট ভ্যালিড থাকবে এবং একবার ব্যবহারের পর বাতিল হবে।

আমরা নিষ্ক্রিয় সেশন তিরিশ মিনিট পর অটো লগআউট করি যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে নিরাপত্তা থাকে। সেশন সংরক্ষণ চেকবক্স টিক করলে সাত দিন পর্যন্ত সেশন থাকবে। তবে ম্যানুয়াল লগআউট করলে বা পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করলে সব ডিভাইস থেকে এক্সপায়ার হবে।

হ্যাঁ, অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং দুই-ফ্যাক্টর চালু থাকলে এসএমএস কোড চাই। আপনি নিরাপত্তা সেকশনে নতুন ডিভাইস অনুমোদন বা ব্লক করতে পারবেন। এই এক্সট্রা স্টেপ আপনার অ্যাকাউন্ট আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত রাখে।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন রাখতে পারবেন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে। একটি ডিভাইস থেকে ডিপোজিট করলে অন্য ডিভাইসে ব্যালেন্স আপডেট হবে। তবে একই সময়ে একই গেম খেলতে পারবেন না এবং আমরা মাল্টি-লোকেশন ওয়ার্নিং দেখাব।

ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। আমাদের সার্ভার ডাউন থাকলে স্ট্যাটাস পেজ ekvip.app/status এ চেক করুন। মোবাইল ডেটা বা ওয়াইফাই সুইচ করে দেখুন এবং এখনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান যাতে আমরা আপনার নেটওয়ার্ক ইস্যু চেক করতে পারি।

ড্যাশবোর্ডে নিরাপত্তা সেকশনে যান এবং 'দুই-ফ্যাক্টর চালু করুন' বাটন ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং আমরা একটি টেস্ট কোড পাঠাব। কোড এন্টার করলে দুই-ফ্যাক্টর অ্যাক্টিভ হবে এবং পরবর্তী লগইনে এসএমএস কোড চাইবে। বন্ধ করতে একই সেকশনে 'নিষ্ক্রিয় করুন' ক্লিক করুন।

ব্রাউজার জাভাস্ক্রিপ্ট ব্লক করে থাকলে ড্যাশবোর্ড লোড হবে না। সেটিংসে জাভাস্ক্রিপ্ট এনেবল করুন এবং পেজ রিলোড করুন। অ্যাড-ব্লকার বন্ধ করুন কারণ কিছু ব্লকার আমাদের স্ক্রিপ্ট ব্লক করে। এখনো সমস্যা হলে স্ক্রিনশট নিয়ে সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান।